> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://fonos.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Hướng dẫn hủy gói Hội Viên Trial

Để hủy gói hội viên trải nghiệm (Trial), bạn vui lòng **HỦY trong vòng 3 NGÀY** trước khi được tự động gia hạn. bạn hãy tham khảo các bước sau:

Đối với hệ điều hành IOS: Bạn vui lòng thực hiện các bước sau đây (hình minh họa)
1. Bạn truy cập vào biểu tượng cài đặt (Settings) của điện thoại
2. Bấm vào phần tên Apple ID của bạn ở ngay đầu trang
3. Chọn phần Subscriptions. Mọi ứng dụng, phần mềm mà bạn đã mua đều sẽ có trong danh sách này.
4. Chạm vào dịch vụ hoặc ứng dụng nào bạn đang muốn hủy thanh toán, bấm Cancel Subscription và Confirm để hoàn tất.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/6/d/f/c6df16d420284000/huy-tu-dong-gia-hanios_nts0nd.jpg)
Đối với hệ điều hành Android: 
Cách 1: Hủy gói đăng ký trên ứng dụng Google Play (hình minh họa)

1. Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở Cửa hàng Google Play
2. Kiểm tra xem bạn đã đăng nhập vào đúng Tài khoản Google chưa.
3. Nhấn vào biểu tượng Trình đơn sau đó bấm Đăng ký.
4. Chọn gói đăng ký bạn muốn hủy.
5. Nhấn vào Hủy đăng ký.
6. Làm theo hướng dẫn.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/6/d/f/c6df16d420284000/huy-tu-dong-gia-hanandroid-app_15mhmm.jpg)
Cách 2: Hủy trực tiếp trên Website
1. Sao chép Website của Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=vi
2. Dán ở Chrome/Safari và truy cập, kiểm tra Email đăng ký có trùng khớp hay không
3. Ấn đồng ý hủy.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/6/d/f/c6df16d420284000/huy-tu-dong-gia-hanandroid-web_1h3dme.jpg)