Question 1

Hướng dẫn đổi mã

Accepted Answer

Sau khi thanh toán thành công tại website fonos.vn, bạn vui lòng kiểm tra “Hộp thư email đến” của Fonos (hoặc mục Spam) để nhận mã kích hoạt và thực hiện kích hoạt theo Hướng dẫn sau đây:

Bước 1: Tải ứng dụng Fonos và đăng ký. Bước 2: Truy cập trang https://fonos.vn/doi-ma Bước 3: Nhập mã Bước 4: Nếu bạn đang mở trang bằng điện thoại , ấn bước 2 "nhận gói hội viên/sách nói". Nếu bạn đang mở bằng Laptop hoặc PC , hãy quét QR bằng camera điện thoại Bước 5: Bạn đã đổi mã thành công.Tận hưởng Fonos ngay!

Question 2

Hướng dẫn hủy gia hạn tự động gói Hội viên

Accepted Answer

Để huỷ gói hội viên hoặc huỷ tính năng gia hạn tự động, bạn hãy tham khảo các bước sau:

Đối với hệ điều hành IOS: Bạn vui lòng thực hiện các bước sau đây (hình minh họa)

Bạn truy cập vào biểu tượng cài đặt (Settings) của điện thoại
Bấm vào phần tên Apple ID của bạn ở ngay đầu trang
Chọn phần Subscriptions. Mọi ứng dụng, phần mềm mà bạn đã mua đều sẽ có trong danh sách này.
Chạm vào dịch vụ hoặc ứng dụng nào bạn đang muốn hủy thanh toán, bấm Cancel Subscription và Confirm để hoàn tất. Đối với hệ điều hành Android: Cách 1: Hủy gói đăng ký trên ứng dụng Google Play (hình minh họa)
Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở Cửa hàng Google Play
Kiểm tra xem bạn đã đăng nhập vào đúng Tài khoản Google chưa.
Nhấn vào biểu tượng Trình đơn sau đó bấm Đăng ký.
Chọn gói đăng ký bạn muốn hủy.
Nhấn vào Hủy đăng ký.
Làm theo hướng dẫn. Cách 2: Hủy trực tiếp trên Website
Sao chép Website của Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=vi
Dán ở Chrome/Safari và truy cập, kiểm tra Email đăng ký có trùng khớp hay không
Ấn đồng ý hủy. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/6/d/f/c6df16d420284000/huy-tu-dong-gia-hanandroid-web_1h3dm

Question 3

Trải nghiệm các nội dung Hội viên

Accepted Answer

🎧 Trải nghiệm nội dung Hội viên trên Fonos

Khi đăng ký Hội viên, bạn có thể truy cập kho nội dung đa dạng trên Fonos, bao gồm:

~350+ sách nói thuộc nhiều thể loại: Kinh doanh, Tư duy, Khách hàng, Quảng cáo, Nghệ thuật sống, Sức khỏe,…

Ebook
Tóm tắt sách
Thiền
Nội dung thiếu nhi
Podcast
Truyện ngụ ngôn & nhạc

Cách nghe sách nói Hội viên

Cách thực hiện:

Mở mục Khám phá trong ứng dụng
Chọn Tủ Sách Hội Viên
Chọn sách nói bạn muốn nghe
Nhấn “Bắt đầu nghe” để nghe toàn bộ nội dung

Cách truy cập các nội dung khác

Bạn có thể trải nghiệm các nội dung như ebook, tóm tắt sách, thiền, podcast,… trong thời gian còn là Hội viên.

Cách thực hiện:

Vào mục Khám phá
Kéo xuống phía dưới
Chọn nội dung bạn muốn trải nghiệm

Question 4

Hướng dẫn khắc phục tình trạng nóng máy và hao pin

Accepted Answer

Gần đây, một số người dùng iPhone gặp tình trạng máy nóng và pin tụt nhanh khi sử dụng Fonos. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi đang tiếp tục nghiên cứu và theo dõi vấn đề này để hiểu rõ nguyên nhân.

Trong lúc chờ giải pháp triệt để, bạn có thể thử gỡ ứng dụng Fonos và cài đặt lại từ App Store. Đây là một cách đơn giản nhưng đã giúp nhiều người dùng cải thiện ngay tình trạng nóng máy và hao pin. Việc cài lại không ảnh hưởng đến tài khoản hay nội dung đã mua – bạn chỉ cần đăng nhập lại để tiếp tục sử dụng.

Chúng tôi hiểu đây chưa phải là cách xử lý tối ưu, nhưng nếu bạn muốn vấn đề được khắc phục ngay, rất mong bạn thử giải pháp này.

Cảm ơn bạn đã kiên nhẫn và luôn đồng hành cùng Fonos!

Question 5

Cách thêm nội dung vào mục Lưu trữ & Yêu thích

Accepted Answer

Cách thêm nội dung vào mục Lưu trữ

Bạn có thể đưa sách vào mục Lưu trữ để làm gọn danh sách trong Thư viện.

Cách thực hiện:

Bước 1: Vào mục Thư viện > chọn Đã mua Bước 2: Nhấn vào biểu tượng 3 chấm cạnh tên sách Bước 3: Chọn “Chuyển vào kho Lưu trữ”

Cách thêm nội dung vào mục Yêu thích

Bạn có thể đánh dấu sách yêu thích để dễ dàng tìm lại sau.

Cách thực hiện:

Bước 1: Mở sách nói bạn đang quan tâm Bước 2: Nhấn vào biểu tượng ❤️ (trái tim) cạnh dòng “Nghe chương đầu miễn phí” Bước 3: Sách sẽ được thêm vào mục Yêu thích trong Thư viện

Question 6

Trải nghiệm Sách nói Tiếng Anh

Accepted Answer

Bạn có thể dễ dàng tìm và nghe các sách nói Tiếng Anh ngay trên ứng dụng Fonos theo các bước sau:

Truy cập mục Sách tiếng Anh

Bước 1: Vào Khám phá nhanh tại giao diện chính, hoặc chọn mục Khám phá ở thanh công cụ phía dưới Bước 2: Chọn Sách tiếng Anh

Lọc và chọn sách theo nhu cầu

Bạn có thể dễ dàng tìm sách phù hợp bằng cách lọc theo:

Cấp độ sách:

Bắt đầu
Trung cấp
Nâng cao

Thể loại sách nói:

Văn học Thế giới
Truyện Thiếu nhi
Kiến thức
Trinh thám
Phiêu lưu
Truyện ngắn
Và các thể loại khác

Frequently Read Articles

Browse All Categories