• Hướng dẫn hủy gia hạn tự động gói Hội viên

  Để huỷ gói hội viên hoặc huỷ tính năng gia hạn tự động, bạn hãy tham khảo các bước sau: Đối với hệ điều hành IOS: Bạn vui lòng thực hiện các bước sau đây (hình minh họa) Bạn truy cập vào biểu tượng cài đặt (Settings) của điện thoại Bấm vào phần tên Apple ID của bạn ở ngay đầu trang Chọn phần Subscriptions. Mọi ứng dụng, phần mềm mà bạn đã mua đều sẽ có trong danh sách này. Chạm vào dịch vụ hoặc ứng dụng nào bạn đang muốn hủy thanh toán, bấm Cancel SuPopular

• Chính sách & Quyền lợi Hội viên Fonos

  Tham khảo Phần B tại đây: https://fonos.vn/chinh-sach-hoi-vien/Few readers

• Hướng Dẫn Nâng Cấp Gói Hội Viên Fonos

  (Chỉ áp dụng cho tài khoản đăng ký qua Apple/Google) Các bước nâng cấp gói Bước 1: Mở ứng dụng Fonos và đăng nhập vào tài khoản của bạn Bước 2: Chạm vào logo Fonos hoặc ảnh đại diện ở góc phải phía trên màn hình chính Bước 3: Truy cập mục Lite hoặc Premium (tùy theo gói hiện tại của bạn) Bước 4: Chọn “Xem gói nâng cấp” để xem các lựa chọn hội viên Bước 5: Chọn gói phù hợp và tiến hành nâng cấp Bước 6: Xác nhận thanh toán qua Apple App Store hoặc Google Play (tùy thiết bị bạn đang sử dụng)Few readers

• Hình thức thanh toán

  Bạn tham khảo các hình thức tham gia gói Hội viên như sau nhé: Mua gói trực tiếp trên ứng dụng (Vào Premium >chọn Nâng cấp); cần liên kết thanh toán qua cổng Apple/Google Play Đăng ký gói Hội viên trên Website Fonos: https://fonos.vn/goi-hoi-vien. Các phương thức thanh toán: Visa/Master Card, ATM, Ví điện tử Momo , thanh toán qua QR code của ứng dụng ngân hàng. Shopee: https://shopee.vn/fonosvietnam Hoặc chuyển khoản ngân hàng.  (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/Few readers

• Tôi bị trừ tiền nhưng chưa có gói ?

  Trong trường hợp, bạn đã thanh toán qua link khảo sát của Fonos trên Facebook đúng không ạ ? Nếu đúng , bạn giúp mình tải app Fonos và đăng nhập bằng Số điện thoại. Mình đính kèm hình ảnh để bạn tiện tham khảo nhé Hướng dẫn đăng nhập bằng Số điện thoại: (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/6/d/f/c6df16d420284000/17779581857071677z4s.png =571x500) Trong trường hợp nếu đã đăng nhập thành công nhưng vẫn chưa thấy gói hội viên, bạn hãy nhắn giúp giúp Fonos vào Messenger (hFew readers

• Hướng dẫn thêm hoặc thay đổi phương thức thanh toán trực tiếp trên ứng dụng

  (Áp dụng cho thanh toán qua Apple App Store / Google Play) Thay đổi phương thức thanh toán trên thiết bị 📱 Với iOS (Apple) Bước 1: Vào Cài đặt (Settings) trên iPhone Bước 2: Chọn Apple ID (tên tài khoản của bạn) Bước 3: Chọn Thanh toán & Giao hàng (Payment & Shipping) Bước 4: Chọn Thêm phương thức thanh toán hoặc chỉnh sửa phương thức hiện có Bước 5: Lưu thay đổi 🤖 Với Android (Google Play) Bước 1: Mở ứng dụng Google Play Store Bước 2: Nhấn vào ảnh đại diện góc phải Bước 3: Chọn Thanh toáFew readers